logo
পণ্য

FAQ

প্র প্রশ্ন: আপনি কোন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করেন?

উত্তরঃ আমরা টি/টি, পেপাল, ক্রেডিট কার্ড ইত্যাদি সমর্থন করি। তবে, পেমেন্ট পদ্ধতি চুক্তি এবং ক্রেতা দেশের সাপেক্ষে হতে পারে।

প্র প্রশ্ন: সাধারণত ডেলিভারি হতে কত সময় লাগে?

A: সাধারণত, ডিএইচএল, ইএমএস, ইউপিএস, বা ফেডেক্সের মতো আমাদের স্ট্যান্ডার্ড ক্যারিয়ার দ্বারা শিপিং করার সময় বেশিরভাগ দেশে ৩-৭ কার্যদিবস সময় লাগে।

প্র প্রশ্ন: আমার অর্ডার কিভাবে পাঠানো হবে?

A: সাধারণত, আমরা ডিএইচএল, ইএমএস, ইউপিএস, ফেডেক্স দ্বারা শিপিং করি। আমরা আপনার দেশ অনুযায়ী উপযুক্ত লজিস্টিকস নির্বাচন করব।

প্র প্রশ্নঃ আমি কোন ধরণের পাওয়ার অ্যাডাপ্টারের প্লাগগুলি বেছে নিতে পারি?

উঃআমরা ইইউ, যুক্তরাজ্য, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, এইউ এবং ব্রাজিলের প্লাগগুলি বিকল্প নির্বাচনের জন্য সরবরাহ করি।

প্র প্রশ্নঃ আপনি কি OEM / ODM পরিষেবা সরবরাহ করতে পারেন? আপনার OEM পরিষেবার জন্য আমার কত টাকা দিতে হবে?

Re: হ্যাঁ আমরা পারি। OEM পরিষেবার জন্য চার্জ কাস্টমাইজ করার বিভিন্ন স্তরের উপর নির্ভর করে। কাস্টমাইজেশন প্রক্রিয়াটি নিম্নরূপঃ
১) আপনার নির্দিষ্ট চাহিদা উল্লেখ করুন।
2) আমাদের ডিজাইন ইঞ্জিনিয়ার ডিজাইন খসড়া আঁকেন।
৩) আপনি নকশা খসড়া নিশ্চিত করুন।
৪) আমরা উৎপাদন শুরু করি।

প্র প্রশ্ন: কোন মডেল ফায়ারওয়াল হিসেবে pfsense চালাতে পারে?

Re: ২ বা তার বেশি ল্যান মিনি পিসি ফায়ারওয়াল হিসাবে pfsense চালাতে পারে। আমাদের কাছে ২ ল্যান/৪ ল্যান/৬ ল্যান মডেল আছে।

প্র প্রশ্ন: আপনার কম্পিউটার কোন অপারেটিং সিস্টেম সমর্থন করে?

পুনরায়: সাপোর্ট উইন্ডোজ ৭, উইন্ডোজ ৮, উইন্ডোজ ১০, লিনাক্স, উবুন্টু, পিএফসেন্স ইত্যাদি। কিছু মডেল এক্সপি সমর্থন করে, যেমন ১০৩৭ইউ, কোর সিপিইউ এক্সপি সমর্থন করে না।

প্র প্রশ্নঃ আপনার পণ্যগুলির নেতৃত্বের সময় কত?

পুনরায়: নমুনা অর্ডার ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে। বাল্ক অর্ডার ৩-১৫ কার্যদিবসের মধ্যে (অর্ডারের পরিমাণের উপর নির্ভর করে), আমরা শিপিংয়ের আগে গুণমান নিশ্চিত করার জন্য মডেলটি পরীক্ষা করব।

প্র প্রশ্ন: আপনার ডিভাইসটি ২৪ ঘন্টা কাজ করতে পারে? এবং তাপমাত্রার পরিসীমা সম্পর্কে কী বলা যেতে পারে?

Re: হ্যাঁ এটি 24 ঘন্টা * 7 দিনের মধ্যে কাজ করতে পারে, কাজের তাপমাত্রা পরিসীমা 0 °C ~ 50 °C

প্র প্রশ্ন: আপনি কি আমার লোগোটি মিনি কম্পিউটারে মুদ্রণ করতে পারবেন?

হ্যাঁ, এটা সমর্থন।

প্র প্রশ্নঃ আপনার কোম্পানি কাস্টমাইজেশন সমর্থন করতে পারে কি বৈশিষ্ট্য?

উত্তরঃ আমরা OEM / ODM পরিষেবা সরবরাহ করতে পারি। আপনার যদি কোনও বিশেষ ফাংশন পোর্ট বা সফ্টওয়্যার ইনস্টলেশন প্রয়োজনীয়তা থাকে তবে দয়া করে আমাকে জানান, আমরা আপনার জন্য প্রায় সমস্ত ফাংশন কাস্টমাইজ করতে পারি। উদাহরণস্বরূপ,লোগো মুদ্রণ করুন, রেল ব্র্যাকেট পরিমাণ মত কেস কাস্টমাইজ করুন, একটি 4 জি এলটিই মডিউল যোগ করুন. অতিরিক্ত পোর্ট যোগ করুন, মনোনীত সিস্টেম ইনস্টল করুন. শুধু আমার সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনাকে পরিবেশন করার জন্য আমাদের যথাসাধ্য চেষ্টা করব.

প্র প্রশ্ন: গ্যারান্টি সম্পর্কে কি বলবেন?

উ: প্রথম বছরে আমরা বিনামূল্যে মেরামত পরিষেবা প্রদান করি, দ্বিতীয় এবং তৃতীয় বছরে, বিনামূল্যে মেরামত তবে যে যন্ত্রাংশ পরিবর্তন করতে হবে তার জন্য আমরা চার্জ করব।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন